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So schreibst du eine einfache und wirkungsvolle Dankeskarte für Kunden Business

So schreibst du eine einfache und wirkungsvolle Dankeskarte für Kunden

Ein super wichtiger Kunde verdient besondere Aufmerksamkeit, deshalb solltest du dir Zeit nehmen, um eine nette Dankesnachricht zu schreiben. Dankesbriefe...

Stefan Dreßler
Stefan Dreßler
14. April 2023 ~ 11 min read
Laravel – Wie man zusätzliche JSON-Übersetzungsdateien nur auf bestimmten Routen lädt Tech

Laravel – Wie man zusätzliche JSON-Übersetzungsdateien nur auf bestimmten Routen lädt

Wenn deine Laravel-App mit vielen Übersetzungen klarkommen muss, kann es echt hilfreich sein, diese aufzuteilen. Dieser Artikel zeigt dir, wie...

Stefan Dreßler
Stefan Dreßler
31. März 2023 ~ 1 min read
Wie du im SaaS langfristigen Kundenerfolg erreichst – und davon profitierst Business

Wie du im SaaS langfristigen Kundenerfolg erreichst – und davon profitierst

Als SaaS-Kundenerfolgsspezialist hast du wahrscheinlich viel zu tun. Bei so vielen Ideen für Expansion und Wachstum und mehreren Kundenerfolgsstrategien ist...

Eva
Eva
24. März 2023 ~ 17 min read
App-Statusseite mit Oh Dear! – schnell, einfach und zuverlässig Tech

App-Statusseite mit Oh Dear! – schnell, einfach und zuverlässig

Heutzutage ist eine Statusseite echt ein Muss, und zum Glück gibt's viele gute Dienste, die den Zustand deiner Anwendung im...

Janis Kelemen
Janis Kelemen
23. März 2023 ~ 1 min read
Die beste SaaS-Helpdesk-Software und Ticketing-Lösung für Support-Teams Business

Die beste SaaS-Helpdesk-Software und Ticketing-Lösung für Support-Teams

Mit dem Aufkommen von Cloud-basierter Software als Service-Lösung (SaaS) gibt's jetzt jede Menge Optionen zur Auswahl. In diesem Artikel stellen...

Stefan Dreßler
Stefan Dreßler
20. März 2023 ~ 6 min read
Capterra zeichnet HelpSpace für hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis aus Business

Capterra zeichnet HelpSpace für hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis aus

Wir freuen uns, euch mitteilen zu können, dass HelpSpace im Capterra Value Report vorgestellt wurde, einem umfassenden Preisvergleichsleitfaden für Helpdesk-Software....

John Ibrügger
John Ibrügger
16. März 2023 ~ 2 min read
Verteilerliste vs. Gemeinsame Mailbox Business

Verteilerliste vs. Gemeinsame Mailbox

Wenn es um Kommunikations- und Kollaborationstools geht, kann es schwierig sein, zu entscheiden, welches das richtige für dein Team ist....

Stefan Dreßler
Stefan Dreßler
10. Februar 2023 ~ 7 min read
So integrierst du HelpSpace in deine Laravel-Anwendung Tech

So integrierst du HelpSpace in deine Laravel-Anwendung

Die Laracon.eu-Konferenz fand vom 26. bis 27. Januar 2023 in Lissabon, Portugal, statt. Diese Veranstaltung ist ein Muss für Entwickler,...

John Ibrügger
John Ibrügger
27. Januar 2023 ~ 1 min read
Kundenbindung: 7 Strategien zur Kundenbindung Business

Kundenbindung: 7 Strategien zur Kundenbindung

Angesichts der drohenden Wirtschaftskrise ist es nicht überraschend, dass 23 % der Käufer vorhaben, ihre Ausgaben zu senken. Da deine...

Eva
Eva
27. Januar 2023 ~ 15 min read
11 Wege, um den Puls der Kundenzufriedenheit zu halten Business

11 Wege, um den Puls der Kundenzufriedenheit zu halten

Wusstest du, dass eine Erhöhung der Kundenbindung um nur 5 % deinen Gewinn um etwa 25-30 % steigern kann? Unzufriedene...

Eva
Eva
21. Dezember 2022 ~ 14 min read
8 Eigenschaften proaktiver Kundenbetreuer Business

8 Eigenschaften proaktiver Kundenbetreuer

> "Wir sehen unsere Kunden als geladene Gäste auf einer Party, und wir sind die Gastgeber. Es ist unsere Aufgabe,...

Stefan Dreßler
Stefan Dreßler
15. Dezember 2022 ~ 9 min read
7 Schritte zur Erstellung deiner Kundenservice-Philosophie Business

7 Schritte zur Erstellung deiner Kundenservice-Philosophie

Wahrscheinlich hast du das alles schon mal gehört; > "Der Kunde hat immer Recht." > "Vergiss nicht zu lächeln." Aber...

Stefan Dreßler
Stefan Dreßler
25. November 2022 ~ 8 min read