HelpSpace Blog
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Business
Die beste SaaS-Helpdesk-Software und Ticketing-Lösung für Support-Teams
Mit dem Aufkommen von Cloud-basierter Software als Service-Lösung (SaaS) gibt's jetzt jede Menge Optionen zur Auswahl. In diesem Artikel stellen...
Business
Capterra zeichnet HelpSpace für hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis aus
Wir freuen uns, euch mitteilen zu können, dass HelpSpace im Capterra Value Report vorgestellt wurde, einem umfassenden Preisvergleichsleitfaden für Helpdesk-Software....
Business
Verteilerliste vs. Gemeinsame Mailbox
Wenn es um Kommunikations- und Kollaborationstools geht, kann es schwierig sein, zu entscheiden, welches das richtige für dein Team ist....
Tech
So integrierst du HelpSpace in deine Laravel-Anwendung
Die Laracon.eu-Konferenz fand vom 26. bis 27. Januar 2023 in Lissabon, Portugal, statt. Diese Veranstaltung ist ein Muss für Entwickler,...
Business
Kundenbindung: 7 Strategien zur Kundenbindung
Angesichts der drohenden Wirtschaftskrise ist es nicht überraschend, dass 23 % der Käufer vorhaben, ihre Ausgaben zu senken. Da deine...
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11 Wege, um den Puls der Kundenzufriedenheit zu halten
Wusstest du, dass eine Erhöhung der Kundenbindung um nur 5 % deinen Gewinn um etwa 25-30 % steigern kann? Unzufriedene...
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8 Eigenschaften proaktiver Kundenbetreuer
> "Wir sehen unsere Kunden als geladene Gäste auf einer Party, und wir sind die Gastgeber. Es ist unsere Aufgabe,...
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7 Schritte zur Erstellung deiner Kundenservice-Philosophie
Wahrscheinlich hast du das alles schon mal gehört; > "Der Kunde hat immer Recht." > "Vergiss nicht zu lächeln." Aber...
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Customer Experience Specialist: Wie sieht der Job aus?
Unternehmen sind mehr denn je auf ihre Kunden bedacht. Um in der wettbewerbsintensiven Geschäftswelt erfolgreich zu sein und den Umsatz...
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5 Wichtige Trends im Kundenbeziehungsmarketing im Jahr 2023
In den letzten Jahren haben sich Customer Relationship Management-Systeme zu mehr als nur Werkzeugen für das Kontaktmanagement entwickelt. Im Jahr...
Business
Das beste Wissensmanagement-Portal erstellen
Die Gründung eines Unternehmens oder einer eigenen Firma bringt eine Reihe von Schwierigkeiten mit sich. Es geht nicht nur darum,...
Business
Customer Onboarding: 12 unterschätzte Wege, um deine Konkurrenz zu übertrumpfen
Es ist ganz natürlich, einen "Aha!"-Moment zu haben, wenn sich ein Kunde für dein Produkt oder deine Dienstleistung anmeldet. Aber...
